Resistência Pratimix Nova Ducha 220v 5500w Ref Si0255

Com a Obra & Lar a entrega é muito Rápida! Só comercializamos produtos em estoque. Atuamos como Atacado e Varejo no segmento de Material de Construção, Papelaria, Informática e Utilidades para Lar. O nosso centro de distribuição com mais de 30.000m2 localizado na zona oeste do Rio de Janeiro possui uma ampla área para armazenar grandes volumes de estoque e processar milhares de pedidos diariamente. Somos incansáveis em aperfeiçoar nossos processos para atender cada vez melhor nossos clientes que são pequenos e médios comerciantes, utilizadores, revendedores, consumidor final e empresários, que buscam na Obra & Lar uma parceria de sucesso duradoura. ------------------------------------------------------------------------------------------------- * DESCRIÇÃO E CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO: ------------------------------------------------------------------------------------------------- Resistência Pratimix Nova Ducha 220V 5500W Ref SI0255 Compatível com os aparelhos Sintex: - Nova Ducha Premium - Nova Ducha - Torneira Elétrica (Bica Alta Balcão/Parede) - Torneira Elétrica (Bica Baixa Tradição) Compatível com os aparelhos Tramontina: - Ducha Senseday ------------------------------------------------------------------------------------------------- * * * Atenção Consumidor * * * ------------------------------------------------------------------------------------------------- 1) Os produtos são novos? Resposta: Sim, a Obra & Lar só comercializa produtos NOVOS. 2) A mercadoria está disponível à pronta entrega? Resposta: Sim, todos os produtos anunciados possuem estoque para ENVIO IMEDIATO. Despachamos as mercadorias diariamente (Seg à Sex: Pedidos recebidos de Seg à Sex até às 12:30h são despachados no mesmo dia. Após às 12:30h serão despachados às 14h do próximo dia útil. Pedidos recebidos aos Sábados, Domingos e Feriados serão despachados às 14h do próximo dia útil. 3) O produto acompanha nota fiscal? Resposta: Sim, todos os produtos são vendidos com emissão de Nota Fiscal Eletrônica. Toda a mercadoria segue acompanhada da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) emitida para o CPF informado na compra. Em nenhuma das hipóteses realizamos vendas sem emissão de nota fiscal. 4) Os produtos possuem garantia? Resposta: Todos os produtos possuem garantia mínima de 3 meses conforme o código do consumidor. 5) Como são realizadas as entregas? Resposta: Todas as entregas são realizadas através do Mercado Envios ou Mercado Full 6) O produto pode ser retirado? Resposta: Não trabalhamos com retirada. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Como Calcular seu Frete ------------------------------------------------------------------------------------------------- Trabalhamos com cálculo de frete automático gerado junto ao Mercado Envios. Localize na página do anúncio a opção de cálculo do frete para ter o valor correspondente ao seu CEP. ------------------------------------------------------------------------------------------------- ::POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO ------------------------------------------------------------------------------------------------- Não aceitamos devolução de mercadoria vencida. Nosso compromisso é sua total satisfação. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor. Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento: • À descrição e ficha técnica do produto; • À voltagem do produto (verifique se corresponde à região onde será utilizado); • À cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa); • Às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado). No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato caso constate alguma das situações abaixo: • Produto avariado no transporte; • Embalagem violada; • Acessórios ou itens faltantes; • Produto em desacordo com o pedido; • Falta da nota fiscal ou discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido. Imagens meramente ilustrativas. Devolução A Devolução poderá ocorrer pelos seguintes motivos: • Desistência; • Defeito de fabricação; • Avaria; • Entrega em desacordo com o pedido; Vejamos abaixo as normas e procedimentos para cada motivo acima: Desistência: A Devolução poderá ocorrer pelos seguintes motivos: • A comunicação ao SAC deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos , a partir da data do recebimento da mercadoria; • É fundamental que não exista indício de uso do produto e que este seja mantido em sua embalagem original; • O custo do frete relativo à devolução ficará a cargo do vendedor; • O recolhimento da mercadoria não significa o aceite da devolução, sendo necessária uma análise dos produtos recolhidos; Defeito de Fabricação: • Alguns fornecedores disponibilizam uma rede de Assistência Técnica para a resolução das falhas apresentadas. Dessa forma, o cliente deve verificar no manual da garantia que acompanha o produto, o endereço mais próximo para efetuar esse atendimento, sendo o prazo para esse procedimento, o que constar do manual e garantia; Avaria: • Durante a entrega do pedido, caso perceba qualquer avaria ou danos que possam prejudicar a comercialização dos produtos estes devem ser devolvidos imediatamente à transportadora, efetuando a devida anotação no canhoto da DANFE; • Devem ser devolvidos todos os itens que compõem o produto, tais como manuais, carregadores, capas, etc; O recolhimento da mercadoria não significa o aceite da devolução, sendo necessária uma análise dos produtos recolhidos.