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O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª Edição De Luxo 10 Anos + Marcador, De Disney Institute. Editora Benvirá, Capa Dura Em Português, 2023

O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª Edição De Luxo 10 Anos + Marcador, De Disney Institute. Editora Benvirá, Capa Dura Em Português, 2023

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Descrição

DESCRIÇÃO DO PRODUTO Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar. Todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços. Não importa se elas são chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da Disney, convidados. Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las. As tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarão encontrar maneiras criativas de capitalizar a inteligência, a paixão e a energia criativa de sua força de trabalho. Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia Disney será revelado - o atendimento de qualidade. Neste livro, levaremos aos bastidores para mostrar as melhores práticas e filosofias da Disney em ação, proporcionando uma visão dos princípios de atendimento de qualidade na prática, tanto no Walt Disney World, sob o ponto de vista dos membros do elenco, quanto em outras organizações, de acordo com os executivos que participaram dos programas do Disney Institute. Você é convidado a conhecer como fazemos magia todos os dias e o que faz da nossa empresa um sucesso lendário. FICHA TÉCNICA Autor: Disney Institute Páginas: 168 Editora: Benvirá Idioma: PORTUGUES Encadernação: CAPA DURA ISBN-13: 9786558101246 ASSUNTO Negócios e Economia DIMENSÕES Altura: 20,80cm Largura: 13,80cm Espessura: 0,20cm Peso: 0,202kg

Vídeo

Características

Formato: Papel

Gênero: Masculino

Autor: Disney Institute

Capa do livro: Dura

Material da capa do livro: Outros

Gênero do livro: Negócios, finanças e economia

Editora do livro: Benvirá

Série: 1

Subgêneros do livro: Nd

Subtítulo do livro: O JEITO DISNEY DE ENCANTAR OS CLIENTES EDIÇÃO ESPECIAL 1ª EDIÇÃO 2023

Título do livro: O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - 1ª edição de luxo 10 anos + Marcador

Marca: Benvira

Coautores: N/D

ISBN: 6558101246

Altura: 20.8 cm

É kit: Não

Condição do item: Novo

Idioma: Português

Idade máxima recomendada: 99 anos

Idade mínima recomendada: 18 anos

Modelo: Modelo Padrão

Tipo de narração: Conto

Altura da embalagem: 1.3 cm

Comprimento da embalagem: 14.8 cm

Peso da embalagem: 280 g

Largura da embalagem: 21.8 cm

Quantidade de páginas: 168

Características do produto: Sem validade

SKU: 465652

Embalagem do envío: Auto-expedível

Tradutores: N/D

Peso: 0.2 kg

Largura: 13.8 cm

Com realidade aumentada: Não

Com páginas para colorir: Não

Com índice: Sim

Perguntas ao Vendedor

  • necessito de 130 exemplares, você tem?
    2024-04-12 15:18
    Boa tarde, tudo bem ? Infelizmente não temos a quantidade solicitada
    2024-04-12 15:34
  • pessoal boa noite, preciso de 130 livros, conseguem entregar e fazer um preço diferenciado?
    2024-04-11 17:47
    Bom dia, tudo bem ? Seriam 130un desse título "O Jeito Disney De Encantar Os Clientes." ?
    2024-04-12 10:04
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