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Reputação do vendedor TUBRAX
MercadoLíder platinum
O vendedor TUBRAXVendeu 90.352 produtos desde sempre.
VASO MONOBLOCO MODELO DIAMANTE MARCA TUBRAX
Vaso sanitário com produção de alta qualidade e Design inovador, feito em peça única! Deixe o seu lavabo lindo e com aspecto de requinte com o modelo Diamante.
Todos os produtos Tubrax são feitos com atenção em todos os detalhes, e o VASO SANITÁRIOS Modelo DIAMANTE não poderia ser diferente.
Pensando no meio ambiente, nosso produto possui sistema de descarga ecológica com duplo comando. Em modelos comuns a descarga pode utilizar até 12 litros de água, enquanto o modelo Diamante gasta apenas 3 Litros (descarga curta).
Todo o nosso mecanismo de descarga possui Sistema de Alta Durabilidade, com mais de 100.000 ciclos de acionamentos comprovados.
Para um alto poder de limpeza, utilizamos o que há de mais moderno em descargas, reduzindo o barulho habitual e com alto poder de sucção.
Outro diferencial aplicado em nosso produto é o sistema com Amortecedor Anti-Ruído para o Assento, proporcionando assim, silencio em todas as descidas da tampa.
***ATENÇÃO***
Todos os produtos Tubrax possuem Nota Fiscal. Compre apenas de vendedores que lhe ofereçam essa garantia! Mantemos em estoque peças de reposição para toda a nossa linha de produtos destinadas exclusivamente aos nossos clientes que comprovem a compra com a sua Nota Fiscal.
A TUBRAX É LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE!!!
Isso lhe dá maior segurança no momento da compra. Veja no link abaixo toda a nossa linha
https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax
Obs: Leves alterações na coloração e acabamento podem acontecer entre diferentes lotes do produto.
______________________________________________________
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DO PRODUTO:
- Marca: Tubrax
- Modelo: Diamante
- Referência do Modelo: VAB0005
- Cor: Branca
- Utilização: Banheiro / Lavabo
- Tipo de saída de esgoto: Vertical
- Assento com fechamento Amortecedor Anti-Ruído
- Possui Jato Plus
- Acabamento: Esmaltado
- Material: Cerâmica
- Conteúdo da embalagem: 1 Vaso Monobloco com válvulas instaladas; 1 Assento com sistema Anti-Ruído; 1 Anel de vedação.
- Manual: Incluso no produto (Português)
- Peso bruto (com embalagem): 55 Kg
- Garantia: 12 meses Porcelana, 3 meses para o assento, 6 meses para sistema de descarga.
Garantia:
Garantia de fábrica: 3 meses
Vídeo
Características
Disponibilidade de estoque: 7 dias
Bidê:
Marca: Tubrax
Código universal de produto: 7898962829592
Condição do item: Novo
Inclui lavatório:
Linha: Monobloco
Modelo: VAB0005
Acoplado: Sim
Inclui coluna:
Variações
Cor: Branco
R$ 689,00
Perguntas ao Vendedor
O frete que quero saber não é pro RJ, é pra Novo Hamburgo ou Estancia Velha em RS
2024-03-28 08:38
Olá ANUNCIACAORICAR! O frete de 2 unidades para Novo Hamburgo-RS, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$231,89 e chegará em até 12 dias uteis após a postagem da mercadoria. O frete de 2 unidades para Estância Velha-RS, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$435,71 e chegará em até 12 dias uteis após a postagem da mercadoria Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-28 08:40
O frete pra 1 ou 2 quantidades?
2024-03-28 08:36
Olá, bom dia ANUNCIACAORICAR! Lamentamos o erro na mensagem enviada anteriormente, segue cotação de 2 unidades para os CEPs informados.: O frete de 2 unidades para Novo Hamburgo-RS, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$231,89 e chegará em até 12 dias uteis após a postagem da mercadoria O frete de 2 unidades para Estância Velha-RS, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$435,71 e chegará em até 12 dias uteis após a postagem da mercadoria Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-28 08:39
Bom dia! Quanto é o frete pro CEP 93540450 e pro CEP 93614610
2024-03-28 08:35
Olá, bom dia ANUNCIACAORICAR! O frete para Petrópolis-RJ, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$116,22 e chegará no dia 30 de Maio. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-28 08:36
Sim,amigo comprei com você, aqui mesmo no mercado livre consegui pegar a segunda via ,nota fiscal eletrônica. Obrigado viu.
2024-03-21 15:53
Olá TECH.STORE.SHOPPING! Nós que agradecemos. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-21 15:56
Vejo muita reclamação a respeito do acabamento da tampa da caixa acoplada, umas ate antigas. Ja conseguiram melhorar isso?
2024-03-21 12:16
Olá, boa tarde DINEADELIMAJORGE1! Estamos sempre trabalhando para que melhore. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-21 13:00
Eu queria com parcelamento sem juros, to comprando na luiza mas estao cancelando nao sei porque.
2024-03-21 09:01
Olá DINEADELIMAJORGE1! Aqui nessa plataforma só temos a opção com juros, você pode verificar em outra plataforma de compra ou no nosso site. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-21 09:10
Bom dia, nao tem um anuncio sem juros? Em outras lojas voces vendem em ate 10 vezes sem juros.
2024-03-21 08:57
Olá DINEADELIMAJORGE1! Somente este anuncio esta ativo no momento. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-21 08:59
Amigo,você tem a tampa com o assento desse vaso wm formato de diamante,comprei com você, mas deu problema na tampa e preciso de outra,você teria para vender? Se tiver me envia o link por favor. Aguardo resposta.
2024-03-20 20:37
Olá, bom dia TECH.STORE.SHOPPING! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-21 07:09
Já comprei em joja física. Muito obrigada
2024-03-14 13:30
Olá, boa tarde MAGL! Nós que agradecemos. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-14 13:33
Ainda que pague mais para chegar logo. Mas preciso dessas características: vaso sanitário, monobloco, grande ou diamante ou seja lá o modelo, quero bacia grande, duplo acionamento de ,6 l e 12 l, sistema de descarga do tipo turbilhão ou a que não seja de furinhos e seja potente e sem muitos ruídos, tábua com amortecimento, e de preferência louca por Elana.
2024-03-14 11:53
Olá MAGL! No anuncio do produto tem todas as informações, por gentileza verificar se as especificações do produto é o que procura. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-14 12:51
Qual o maior vaso sanitário da tubrax, monobloco, com duplo acionamento, sistema de amortecimento da tampa, sistema vórtex ou ciclone de descarga
2024-03-13 23:34
Olá, bom dia MAGL! É esse diamante. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-14 07:13
Fiz a compra em 11 de maio de 2021, não possuo mais acesso a Nota Fiscal, gostaria de comprar o sistema de descarga do Vaso Sanitário Monobloco Completo - Caixa Acoplada Privada. Possui o link de compra?
2024-03-07 16:23
Olá, boa tarde HEWERSONGONALVES! Peço que entre em contato conosco através do e-mail ou telefone que consta no site, assim poderemos te auxiliar da melhor forma. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-07 16:27
Onde encontro o sistema de descarga para venda?
2024-03-07 16:11
Olá HEWERSONGONALVES! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-03-07 16:12
Bom dia.. faz um valor de frete melhor para duas peças para o CEP 15450-000?..
2024-02-26 10:56
Olá JOABIFREITAS! O frete de 2 unidades para Onda Verde-SP, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$298,93 e chegará em até 13 dias úteis, após a coleta em nossa empresa. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-26 10:58
Bom dia Na minha nota fiscal não encontrei nenhum número de contato poderia me enformar por favor
2024-02-26 07:25
Olá, bom dia MARCIANOLAU92! Infelizmente devido as politicas do mercado livre não podemos informar o contato por aqui, no entanto, você encontra nosso contato em nosso site oficial. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-26 07:33
Boa tarde vc tem a tanpa da caixa de descarga deste vaso porque a minha veio trincada Se estiver desde já agradeso
2024-02-24 16:03
Olá MARCIANOLAU92! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-26 07:10
Sim, eu comprei aqui no mercado livre, diretamente com vocês E gostaria de adquirir o assento por aqui também Minha NF é 117.618 Débora Satler Ferreira de Oliveira Poderia me enviar o link para comprar por gentileza? Aguardo
2024-02-23 13:54
Olá DEBORASATLER! Pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail ou numero de telefone que consta na nota fiscal. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-23 13:55
Olá boa noite, tudo bem? Já tenho o vaso, como faço para comprar a tampa?
2024-02-22 21:30
Olá DEBORASATLER! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-23 07:07
Ficção dele é com bucha e parafuso?
2024-02-19 20:31
Olá, bom dia EDILENE3107! Para a fixação do vaso sanitário é necessário a aplicação de silicone. Que trás mais segurança e praticidade na instalação (Os itens necessário para fixação no piso não acompanham o produto). Após utilizar o silicone para fixação, você poderá também utilizá-lo para vedação nas laterais do produto. Um exemplo de silicone recomendado seria o acético. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-20 07:07
Olá tem dele preto
2024-02-06 00:21
Olá, bom dia ITALO_PAIXÃO! Infelizmente não temos. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-06 07:09
Boa noite ele vem completo com mangueira e tudo só chega e instalar
2024-01-31 22:11
Olá, bom dia SANTOSGOMESJOYCEMAYARA! Acompanha: 1 Vaso Monobloco com válvulas instaladas; 1 Assento com sistema Anti-Ruído; 1 Anel de vedação. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-02-01 07:07
Oiee preciso de duas !!! Qual desconto ???
2024-01-24 08:42
Olá, bom dia MARQUESFABIANE82! Infelizmente não temos como fazer um desconto pra sua compra. Dentro da plataforma do Mercado Livre o valor do produto e frete são estabelecidos de acordo com as políticas de vendas, e não é possível acrescentar desconto individual por carrinho. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-24 08:44
Oi como faço pra comprar somente a tampa? Comprei um desses e o pedreiro perdeu uma peça que fixa o assento
2024-01-23 14:22
Olá, boa tarde DIFR! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-23 14:25
O assunto vem junto?
2024-01-20 19:39
Olá PELEDEVELUDO! Acompanha o assento sanitário, kit descarga completo e anel de vedação, sendo necessário adquirir apenas o silicone para fixação e a mangueira flexível. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-22 05:44
Qual frete para 2 unidades para o cep 09060-110
2024-01-18 17:21
Olá, bom dia PELEDEVELUDO! O frete de 2 unidades para Santo André-SP, tem apenas o envio Normal disponível que custa R$103,42 e chegará em até 8 dias úteis, após a coleta da mercadoria em nossa empresa. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-19 05:19
Se eu comprar 2 unidades e pagar a vista consegue fazer frete grátis?
2024-01-18 17:20
Olá PELEDEVELUDO! O frete grátis é um benefício disponibilizado pelo Mercado Livre somente para algumas regiões do Brasil, conforme observação no final da página: "O frete grátis está sujeito ao peso, preço e distância do envio". A consulta do frete para a sua região só é feita ao acessar o anúncio do produto e informar seu CEP na barra superior OU clicando em "Ver mais opções" logo abaixo do valor. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-19 05:10
Olá, vocês tem para vende a tampa desse vaso, para reposição?
2024-01-18 08:11
Olá E.T17! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-18 08:11
38272150 3 vasos para esse cep fica qual valor
2024-01-14 11:38
Olá, bom dia ELEM! O frete para o CEP informado (39272150) para envio de 3 unidades fica em R$ 505,46. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-15 07:43
3 vasos sanitários para cep 39272150
2024-01-14 11:37
Olá ELEM! O frete para o CEP informado (39272150) para envio de 3 unidades fica em R$ 505,46. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-15 07:27
Eu comprei mais perdi o manual poderia me mandar Por favor
2023-12-30 11:06
Olá, bom dia DAIGOR! Por gentileza, pedimos que entre em contato conosco através do campo de MENSAGENS, assim podemos ver todas as informações da sua compra e te ajudar da melhor forma. Para acessar as mensagens no COMPUTADOR: vá em "COMPRAS", encontre a sua compra, e clique em "VER DETALHE" e depois "ENVIAR MENSAGEM". Para acessar no CELULAR: vá em " MINHAS COMPRAS", encontre a sua compra e clique nela e depois clique em "VER MENSAGENS". Por aqui não conseguimos te ajudar, pois aqui é somente para tirar dúvidas antes de comprar. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2024-01-02 07:07
Boa tarde! A tampa da descarga do meu vaso monobloco diamante quebrou, me ajude aí!? Vende a tampa?
2023-12-26 13:07
Olá CRISTIANONUNESSACRAMENTO! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-26 13:07
Boa tarde. Comprando dois vasos tem desconto no frete?
2023-12-18 17:06
Olá, bom dia JACICLEIAARAUJOPEREIRA! Infelizmente não temos como intervir no valor do frete. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-19 07:02
Oi bom dia! Se eu comprar 3 consigo desconto?
2023-12-17 22:09
Olá ELEM! Infelizmente não temos como fazer um desconto pra sua compra. Dentro da plataforma do Mercado Livre o valor do produto e frete são estabelecidos de acordo com as políticas de vendas, e não é possível acrescentar desconto individual por carrinho. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-18 07:19
Meu vaso era pra ter chegado dia 05/12. Vendedor não responde nem.da suporte e transportadora redlog pior ainda um lixo de atendimento. Sigo com a reclamação em aberto
2023-12-13 21:57
Olá LIAD! Como já tem um processo de reclamação aberto, gentileza manter as tratativas por lá! Esse canal é exclusivo para dúvidas. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-14 05:13
Boa tarde, comprei um vaso que era pra ter chegado no dia 08/12 . E até agora não chegou. Mando msg e ninguém retorna. Preciso um parecer sobre. Obrigada
2023-12-12 12:59
Olá BATISTAANA! O retorno é dado conforme demanda. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-12 13:00
Oi boa tarde , vc tem na cor preta ?
2023-12-12 12:18
Olá, boa tarde MOFE! Segue link na cor preta: https://www.mercadolivre.com.br/vaso-sanitario-monobloco-caixa-acoplada-preto-privada-tubrax/p/MLB22561295?pdp_filters=official_store:2020#searchVariation=MLB22561295&position=7&search_layout=grid&type=product&tracking_id=815d99ce-9692-4441-b9e4-e1710ea27056 Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-12 12:29
Essa vaso como não é parafusado é instalado no encanamento padrão?
2023-12-10 16:04
Olá, bom dia DELLIGATEAU! Para a fixação do vaso sanitário é necessário a aplicação de silicone. Que trás mais segurança e praticidade na instalação (Os itens necessário para fixação no piso não acompanham o produto). Após utilizar o silicone para fixação, você poderá também utilizá-lo para vedação nas laterais do produto. Um exemplo de silicone recomendado seria o acético. O encanamento tem que estar a 30 cm da parede já acabada. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-11 07:19
Boa tarde ! Recebi mensagem do condomínio de que a peça chegou
2023-12-07 16:38
Olá, boa tarde ANMI! Que bom que deu certo o recebimento. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-07 16:41
De que forma podemos resolver a pendência? Não consigo responder a msg de vcs com número para contato
2023-12-07 10:49
Olá, bom dia ANMI! Por aqui infelizmente não conseguimos lhe auxiliar. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-07 10:51
Como podemos ver abaixo. Há diversos clientes que não recebem o produto. Inclusive eu. Pediram meu contato, mas registraram o produto como entregue
2023-12-07 10:45
Olá ANMI! Essa atualização está ocorrendo por uma instabilidade da plataforma, tendo em vista que não temos acesso a atualização do pedido do cliente, essa atualização é feita de forma automática pela plataforma. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-07 10:46
2023-12-07 10:39
Boa tarde. Fiz a compra, enviaram mensagem dizendo que o produto foi entregue, mas não recebi. Enviei mensagem informando o ocorrido e vocês não me respondem...
2023-12-06 14:32
Olá HELAINE_COS! Em breve um de nossos atendentes estarão lhe retornando. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-06 14:34
Boa tarde vc vende só a tampa desse vaso sanitário
2023-12-05 12:05
Olá, boa tarde CAJO! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-05 12:05
Boa tarde vc vende só a tampa desse vaso sanitário
2023-12-05 11:45
Olá CAJO! A Tubrax possui peças de reposição em estoque destinadas exclusivamente aos nossos clientes comprovando a compra com nota fiscal. Caso o seu produto seja Tubrax pedimos que por favor entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone contido em sua nota fiscal. Caso o seu produto seja de outra marca, recomendamos que entre em contato com o fabricante. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-05 11:45
bom dia qual o prazo de entrega
2023-12-05 05:54
Olá ANTONIOCLAIRDALUZCOLPOCOLP! Gentileza informar o CEP. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-05 05:54
Fiz uma pergunta já a dias e ainda não responderam, o pq que a tampa do vaso sanitário fica tão mole em quase nenhum tempo de uso e detalhe que foram as duas tampas dos dois vasos sanitários que comprei, o vaso só tem beleza de fato, pq as tampas com pouquíssimo tempo de uso já estão quebradas e só respondem rápido para vender, pq para suporte é horrível.
2023-12-02 06:03
Olá DESTEFANE! Possivelmente é necessário fazer a regulagem do assento. Por gentileza, pedimos que entre em contato conosco através do campo de MENSAGENS, assim podemos ver todas as informações da sua compra e te ajudar da melhor forma. Para acessar as mensagens no COMPUTADOR: vá em "COMPRAS", encontre a sua compra, e clique em "VER DETALHE" e depois "ENVIAR MENSAGEM". Para acessar no CELULAR: vá em " MINHAS COMPRAS", encontre a sua compra e clique nela e depois clique em "VER MENSAGENS". Por aqui não conseguimos te ajudar, pois aqui é somente para tirar dúvidas antes de comprar. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-12-04 07:05
Olá fui comprar ontem e faltava uma medida. Hoje o preço está mais alto. Preciso de 2 consegue fazer o preço que estava ontem??
2023-11-29 15:15
Olá, boa tarde MOLU! Infelizmente não temos como fazer um desconto pra sua compra. Dentro da plataforma do Mercado Livre o valor do produto e frete são estabelecidos de acordo com as políticas de vendas, e não é possível acrescentar desconto individual por carrinho Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-11-29 15:17
Mas não consigo enviar mensagem mais por lá pq tem muito tempo q comprei eco Campo de msgs foi desativado. Como faço?
2023-11-29 15:10
Olá, boa tarde SMARACURYVELOSO! Gentileza entrar em contato através do e-mail, que você encontra em seu navegador de internet. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-11-29 15:12
Boa tarde! Em 2020 comprei vários produtos com vocês. 2 vasos monobloco, cubas de cozinha e etc... na fossa estava em construção ainda e quando me mudei custei a perceber q o vaso monobloco estava vazando. O lavabo era usado muito pouco. A questão é que v passou muito tempo e já troquei o vedanel e ele continua vazando. Tô achando que é problema de fabricação. Estou pedindo uma orientação de vcs pra não perder o vaso. O que posso fazer? Obrigada
2023-11-29 13:43
Olá, boa tarde SMARACURYVELOSO! Por gentileza, pedimos que entre em contato conosco através do campo de MENSAGENS, assim podemos ver todas as informações da sua compra e te ajudar da melhor forma. Para acessar as mensagens no COMPUTADOR: vá em "COMPRAS", encontre a sua compra, e clique em "VER DETALHE" e depois "ENVIAR MENSAGEM". Para acessar no CELULAR: vá em " MINHAS COMPRAS", encontre a sua compra e clique nela e depois clique em "VER MENSAGENS". Por aqui não conseguimos te ajudar, pois aqui é somente para tirar dúvidas antes de comprar. Você sabia que a Tubrax é LOJA OFICIAL DO MERCADOLIVRE? Confira os nossos produtos pelo link https://loja.mercadolivre.com.br/tubrax . Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.
2023-11-29 13:47
Comprei 2 vasos sanitários monobloco,não recebi e não consigo contato com vcs mais pelo chat. Desapareceu a opção de digitar pra vcs, diz que eu tenho que falar com o mercado livre. O mercado livre está só me enrolando e não soluciona meu problema. Quero cancelar a compra pra receber meu dinheiro de volta e não tem essa opção mais no meu resumo de.compra. Favor entrar em contato
2023-11-29 09:47
Olá, bom dia FERNANDAZEMBRZUSKI! Seu pedido está em mediação com o mercado livre, dessa forma, é necessário aguardar o retorno por parte deles. Lembrando que os produtos Tubrax acompanham Nota Fiscal, Certificado de Garantia e Manual de Instalação. Fique à vontade para nos questionar sobre o nosso produto ou a nossa marca. Atenciosamente, Equipe Tubrax.