Metricas Em Midias Sociais

Sinopse A imagem de uma marca nas redes sociais vem se tornando mais importante do que a propaganda paga Isso é o que afirma Jim Sterne autor de Métricas em mídias sociais Segundo ele uma empresa que ignora a importância das mídias sociais corre o risco de ter sua imagem esquecida ou pior arranhada Com a enorme popularidade do Facebook e do Twitter para citar apenas dois exemplos não é muito improvável ter o comentário de um cliente insatisfeito reproduzido para milhões de pessoas e do mundo inteiro O YouTube também costuma servir de meio para clientes postarem vídeos exibindo produtos comprados com defeito Considerando que hoje a mídia social deve ser um dos principais alvos da área de marketing de qualquer empresa este livro tem como foco a medição do seu valor de negócio e da sua importância com orientações para tirar o máximo proveito dessa poderosa ferramenta de maneira a valorizar sua marca e tornála bem recebida nas comunidades Peso 03 kg ISBN10 8521317298 ISBN13 9788521317296 Número de páginas 240 Ano de edição 2012 Administração e Negócios Marketing Administração e Negócios Administração e Negócios Tipo de produto Novo e Impresso