Marketing 4 0 - Sextante

Este livro comprova mais uma vez por que Philip Kotler é considerado o pai do marketing moderno. Em seu livro anterior, ele explicou a transiço do marketing orientado ao produto (1.0) para o focado no consumidor (2.0) e ento para o centrado no ser humano (3.0), em que produtos, serviços e culturas empresariais devem adotar e refletir valores humanos para serem bem-sucedidos. Agora, junto com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, Kotler examina as importantes transformações na passagem do marketing tradicional para o digital (4.0). Eles mostram no só como a conectividade alterou de forma radical o modo como vivemos, mas como entender os caminhos do consumidor na era digital e adotar um conjunto novo de métricas e práticas de marketing. Para alcançar o sucesso em um ambiente to mutável, complexo e competitivo, o marketing deve guiar o consumidor ao longo de uma jornada que começa na apresentaço e assimilaço da marca e termina na fidelizaço total. Este livro ensina você a identificar as novas tendências e aplicações do marketing digital para compreender melhor: ¿ como o peso da opinio de familiares e amigos alterou o caminho do consumidor, que agora passa pelos cinco As (assimilaço, atraço, arguiço, aço e apologia) ¿ qual é o papel das subculturas digitais mais ativas na defesa da marca - jovens, mulheres e netizens (cidados da internet) ¿ de que maneira o marketing on-line e o off-line devem se complementar para proporcionar ao cliente um envolvimento mais profundo ¿ como o marketing de conteúdo aumenta a curiosidade pela marca ao criar valor para o consumidor De tempos em tempos surge um "novo" movimento no marketing, porém desta vez no foram apenas as regras que mudaram, mas toda a sociedade. Marketing 4.0 apresenta uma análise sólida do consumidor do presente e do futuro e oferece as informações necessárias para atingi-los da maneira mais eficaz. Autor: PHILIP KOTLER / HERMAWAN KARTAJAYA / IWAN SETIAWAN Código de barras: 9788543105338 Dimensões: 16cm x 23cm x 1,51cm Ediço: 1 Marca: GMT EDITORES LTDA Idioma: PORTUGUES ISBN: 8543105331 Número de páginas: 208 Peso: 280 gramas Ano de publicaço: 2017 Encadernaço: BROCHURA Tags: LIVROS, ADMINISTRACAO, NEGOCIOS, MARKETING, MARKETING, 4, 0, SEXTANTE, LV417706, PHILIP, KOTLER, HERMAWAN, KARTAJAYA, IWAN, SETIAWAN, GMT, EDITORES