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Em média, mais de 75 POR CENTO do valor de mercado das empresas resulta de ativos intangíveis que não são captados pelos critérios de avaliação tradicionais. Com base no argumento de que não se pode gerenciar o que não se pode medir, Robert S. Kaplan e David P. Norton desenvolveram um sistema de avaliação do desempenho revolucionário, denominado Balanced Scorecard, que possibilita a quantificação desses intangíveis críticos, como pessoas, informação e cultura. Agora, mais de uma década depois, milhares de empresas em todo o mundo adotaram o Balanced Scorecard não só como sistema de mensuração, mas também como sistema de gestão estratégica - com resultados extraordinários. Enquanto, em geral, de 70 a 90% das iniciativas estratégicas fracassam, as empresas do Balanced Scorecard executam de maneira consistente suas estratégias, com rapidez e sucesso.
Formato: Papel
Autor: KAPLAN, ROBERT S. / NORTON, DAVID P.
Gênero do livro: Livro
Editora do livro: Alta Books
Título do livro: MAPAS ESTRATEGICOS - BALANCED SCORECARD - CONVERTENDO ATIVOS INTANGIVEIS EM
Marca: Alta Books
ISBN: 9788550801179
Condição do item: Novo
Idioma: Português
MPN: 9788550801179
Tipo de narração: Conto
Quantidade de páginas: 496
Ano de publicação: 2018
SKU: 42059
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