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SE LEMBRA DISSO - COLECIONISMO, MEMORABILIA e LIVROS - CAIXA # 20 DESCRIÇÃO É A QUE ESTA MARCADA. ( ) Bom estado. ( X) Bom estado, capa e miolo com sinais de manuseio, ( ) Conservado, capa e miolo com sinais de manuseio e pontos e manchas amareladas pela ação do tempo, ( ) Páginas com grifos lápis ( ) Caneta ( ) Marca Texto ( ) ( )Dedicatória e ( )assinatura na folha de rosto no segundo volume ( ) Conservado, sinais de manuseio, amarelamento pela ação do tempo, marcas de dobra e ou cortes nas margens. VERIFIQUE TODAS AS FOTOS DISPONÍVEIS E NA DUVIDA PERGUNTE A VONTADE
Formato: Papel
Autor: Stanley A. Brown
Gênero do livro: Administração e Negócios
Editora do livro: John Wiley
Subgêneros do livro: Marketing
Título do livro: Breakthrough Customer Service: Best Practices of Leaders in Customer Support
ISBN: 0471642320
Condição do item: Usado
Idioma: Inglês
Tipo de narração: Não Ficção
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