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Este excelente livro explica em linguagem clara e prática como somos persuadidos. Ele oferece informações essenciais não só para aqueles que vendem, mas também para aqueles que não querem comprar. - Roger Fischer, diretor do Projeto de Negociação de Harvard e coautor de Como chegar ao sim. Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer sim a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados profissionais da persuasão, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores. Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas: 1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou. 2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido. 3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir. 4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos. 5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade. 6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível. Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares. Especificações Título: As Armas Da Persuasão Autor: Robert Cialdini Tipo de capa: Comum Número de páginas: 304 páginas Editora: Sextante Edição: 1 (31 de julho de 2012) Idioma: Português ISBN-10: 8575428098 ISBN-13: 978-8575428092 Dimensões do produto: 22,8 x 15,4 x 1,6 cm Peso de envio: 431 g
Autor: Cialdini, Robert
Capa do livro: Mole
Gênero do livro: Autoajuda
Editora do livro: GMT Editores Ltda.,Editora Sextante,Editora Sextante
Tamanho do livro: Mole
Subgêneros do livro: Depressão, Sexualidade
Subtítulo do livro: Como influenciar e não se deixar influenciar
Título do livro: As armas da persuasão
Versão do livro: Mole
Altura: 230 mm
Escrito em letra maiúscula: Não
Idade máxima recomendada: 150 anos
Idade mínima recomendada: 0 anos
Tipo de narração: Conto
Quantidade de páginas: 304
Ano de publicação: 2012
Tradutores: Korytowski Ivo
Peso: 370 g
Largura: 160 mm
Com realidade aumentada: Não
Com páginas para colorir: Não
Marca: Sextante
ISBN: 9788575428092
Condição do item: Novo
Idioma: Português
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