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LIVRARIA LEITURA PORTO ALEGRE - BARRA SHOPPING SUL Loja Oficial PRODUTO NOVO ENTREGA IMEDIATA - PRONTA ENTREGA - DESPACHAMOS TODOS DIAS ÚTEIS - 100% SEGURO: paga ao MERCADO PAGO que só paga ao VENDEDOR, após a entrega, ou seja, a pressa é de todos para que seja feita a entrega. DESCRIÇÃO DO PRODUTO Você tem um colega de trabalho que é hostil, um cliente que está furioso ou um funcionário profundamente cínico? Como você leva as pessoas a fazerem o que você quer em situações difíceis? Em “Apenas ouça”, o psiquiatra veterano e coach de negócios Mark Goulston revela o segredo de como chegar até alguém, mesmo quando a comunicação produtiva parece impossível. "Aqui está o desafio", diz Mark. "As pessoas têm suas próprias necessidades, desejos e agendas. Elas têm segredos que estão escondendo de você. E estão estressadas, ocupadas e, com frequência, se sentem malucas. Para lidar com isso, lançam barricadas que dificultam alcançá las, mesmo quando seus objetivos estão sincronizados com os delas". Mas a boa notícia é que existem estratégias simples que podem torná lo atraente e derrubar os muros que o impedem de alcançar as pessoas. “Apenas ouça” apresenta ferramentas e técnicas eficazes que você pode usar sempre que um emprego, uma venda ou um relacionamento estiverem na balança. FICHA TÉCNICA Autor: Mark Gouslton Páginas: 256 Editora: Figurati Idioma: PORTUGUES Encadernação: BROCHURA ISBN-13: 9786586033564 ASSUNTO Autoajuda DIMENSÕES Altura: 23,00cm Largura: 16,00cm Espessura: 2,00cm Peso: 0,260kg Somos diversas lojas dentro da loja oficial Leitura. Para comprar mais de um item aproveitando o mesmo frete, confira nossos anúncios no link abaixo: https://lista.mercadolivre.com.br/_CustId_771692357 Copie o link e cole na barra de endereço do seu navegador de internet.
Formato: Papel
Autor: Mark Gouslton
Capa do livro: Mole
Gênero do livro: Autoajuda
Editora do livro: Figurati
Título do livro: Apenas ouça: descubra o segredo de se fazer compreender por absolutamente qualquer pessoa
Marca: Figurati
ISBN: 9786586033564
Altura: 23 cm
Condição do item: Novo
Idioma: Português
Idade máxima recomendada: 99 anos
Idade mínima recomendada: 18 anos
Modelo: 9786586033564
Tipo de narração: Conto
Quantidade de páginas: 256
Ano de publicação: 2021
SKU: 9786586033564
Peso: 0.26 kg
Largura: 16 cm
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