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Esta obra procura detalhar as iniciativas por trás da magia da Disney e mostra quais são os seus diferenciais, por meio dos métodos e práticas que, segundo o livro, se tornaram referência para diversas empresas que buscam a satisfação de seus clientes. O leitor poderá conhecer, também, os fundamentos que Walt Disney aplicou com o objetivo de alcançar o sucesso.
Formato: 2132698
Autor: Disney
Capa do livro: Mole
Gênero do livro:
Editora do livro: Saraiva
Tamanho do livro: Mole
Subgêneros do livro: Negócios e economia
Subtítulo do livro: Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar
Título do livro: Jeito Disney De Encantar Os Clientes, O
Versão do livro: Mole
ISBN: 9788502124042
Altura: 208 mm
Escrito em letra maiúscula: Não
Condição do item: Novo
Idioma: Português
Idade máxima recomendada:
Idade mínima recomendada:
Tipo de narração:
Quantidade de páginas: 168
Ano de publicação: 2011
SKU: 156091
Tradutores: Yamagami Cristina
Peso: 196 g
Largura: 138 mm
Com realidade aumentada: Não
Com páginas para colorir: Não
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