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Informação Importante Todos os nossos produtos são originais, com garantia e acompanha nota fiscal. Dúvidas Frequentes 1. Os produtos são originais? Somos a Well Store, comercializamos vestuários e acessórios a mais de 10 anos. Todos os nossos produtos são originais, novos e com garantia contra defeitos de fabricação. 2. O produto está disponível à pronta entrega? Todos os nossos produtos são a para pronta entrega com envio imediato. 3. Vocês enviam no mesmo dia? Para pedidos aprovados até as 13:00 (Seg a Sex) enviamos no mesmo dia. 4. O produto acompanha nota fiscal? Só comercializamosprodutos comnota fiscal. Em nenhuma hipótese efetuamos vendas sem emissão de nota fiscal. 5. Como são realizadas as entregas? As entregas são feitas exclusivamente através de transportadoras, contratadas diretamente com o próprio Mercado Livre. A modalidade de entrega no mesmo dia esta disponivel para contratação até 12:00 do mesmo dia, disponivel somente para cidade de SP de segunda a sexta. 6. Ainda tem alguma dúvida? Utilize o campo 'Perguntas e Respostas' que responderemos todos os questionamentos. Política de Troca e Devolução A política de troca da Well Store é bastante flexível: aceitamos devoluções e trocas por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido. Para agilizar o processo apenas informe o motivo,NÃO SERVIU ou NÃO GOSTEI para que o mercado livre inicie a devolução. Aceitamos devolução somente de produtos que estejam com as etiquetas e sem indicios de uso.....redobre a atenção para peças de cor brancas e claras. Contudo, só aceitaremos trocas ou devoluções dos produtos discriminados nas notas fiscais, que estejam com todas as etiquetas, adesivos e acessórios originais, e que não tenham qualquer sinal de uso ou desgaste.