As Armas Da Persuasão: Como Influenciar E Não Se Deixar Influenciar, De Cialdini, Robert. Gmt Editores Ltda.,editora Sextante,editora Sextante, Capa Mole Em Português, 2012

Um livro é uma fonte de aprendizado e imaginação. Nos permite conhecer, descubrir e explorar o mundo ao nosso redor. Aumenta nossa curiosidade e nos mantém entretidos. Os livros nos permitem conectar com histórias, personagens e sentimentos, ajudando nossa compreensão, vocabulário e escrita. Detalhes do produto Editora : Editora Sextante; 1ª edição (26 julho 2012) Idioma : Português Capa comum : 304 páginas ISBN-10 : 8575428098 ISBN-13 : 978-8575428092 Dimensões : 22.6 x 15.8 x 1.8 cm Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores. Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas: 1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou 2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido 3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir 4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos 5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade 6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares