Alinhamento - Alignment De Robert S. Kaplan E David P. Norton Pela Campus/elsevier (2006)

ADMINISTRAÇÃO. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL. "Utilizando o Balanced Scorecard para criar sinergias corporativas." Tradução: Afonso Celso da Cunha Serra. 336 páginas, ilustrado. LIVRO BEM CONSERVADO, cortes pouca marca de sujidade, parte inferior com leve amarrotamento de páginas, folhas brancas, texto sem marcações, miolo firme, capa boa, ilustrado com mapas estratégicos. SINOPSE: A maioria das organizações envolve várias unidades de negócio e de apoio, cada uma delas sob a liderança de executivos experientes, altamente treinados, à frente de funcionários talentosos. Mas, com muita frequência, as diferentes unidades carecem de coordenação: atuam com propósitos desconexos e buscam objetivos conflitantes. Consequências? Discordâncias que comprometem o desempenho, perda de oportunidades, desperdício de recursos - e um empreendimento cujo valor total é inferior ao da soma das partes. Os autores explicam como corrigir essa falta de alinhamento organizacional.