A Magia Do Atendimento: As 39 Regras Essenciais Para Garantir Serviços Excepcionais, De Cockerell, Lee. Editora Saraiva Educação S. A., Capa Mole Em Português, 2013

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Descrição

Características

Acessórios incluídos: Não

Autor: Cockerell, Lee

Quantidade de livros por kit: 1

Coleção do livro: Magia do Atendimento, A

Capa do livro: Mole

Material da capa do livro: Mole

Edição do livro: Liderança

Gênero do livro: Administração

Editora do livro: Saraiva Educação S. A.

Série: Administração

Tamanho do livro: Médio

Subgêneros do livro: Liderança

Subtítulo do livro: As 39 regras essenciais para garantir serviços excepcionais

Título do livro: A magia do atendimento

Versão do livro: Administração

Volume do livro: Liderança

Marca: Saraiva

Coautores: COCKERELL,Lee

ISBN: 9788502204812

Altura: 210 mm

Escrito em letra maiúscula: Sim

Condição do item: Novo

Idioma: Português

Idade máxima recomendada: 99 anos

Idade mínima recomendada: 3 anos

Tipo de narração: Magia do Atendimento, A

Quantidade de páginas: 216

Ano de publicação: 2013

SKU: 9788502204812

Tradutores: Yamagami Cristina

Peso: 250 g

Largura: 140 mm

Com realidade aumentada: Sim

Com páginas para colorir: Sim

Com índice: Sim

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